Naar de hoofdinhoud
Welkom bij letselschademanager.nl
Letselschademanager Naar de homepage van Letselschademanager

Ik ben gevallen over een losse stoeptegel. Kan ik de gemeente aanspreken?

Soms wel. De wegbeheerder, meestal de gemeente, moet de weg in een staat houden die aan de eisen voldoet die je eraan mag stellen. Voldoet de weg daar niet aan en ontstaat daardoor gevaar, dan is de beheerder aansprakelijk. Hoe groot het hoogteverschil was en hoe zichtbaar het gebrek was, bepaalt in de praktijk de uitkomst.

In het kort

  • De wegbeheerder is aansprakelijk voor een weg die niet voldoet aan wat je ervan mag verwachten.
  • Hoogteverschil, zichtbaarheid en de plek bepalen of dat zo is.
  • Je moet zelf bewijzen hoe de situatie eruitzag; het gebrek is vaak binnen dagen gerepareerd.
  • Meld het schriftelijk bij de gemeente, met foto’s en een maatstok of muntstuk erbij.
  • Dat je zelf niet oplette, kan een deel van de schade bij jou leggen.

In één oogopslag

Wie is meestal aansprakelijk? De wegbeheerder: de gemeente, de provincie, het waterschap of Rijkswaterstaat.
Op welke grondslag? Artikel 6:174 BW, en artikel 6:162 BW bij nalatig onderhoud.
Welke termijn geldt? 5 jaar nadat je weet wie de beheerder is.
Wat is je eerste stap? Maak vandaag foto’s met een maatstok erbij en meld het schriftelijk bij de beheerder.

Wat je van een stoep mag verwachten

Een stoep hoeft niet perfect vlak te zijn. Een klein hoogteverschil hoort bij een openbare ruimte en daar moet je op bedacht zijn. Pas als het gebrek zo groot is dat het echt gevaar oplevert, komt aansprakelijkheid in beeld.

Daarbij telt mee waar het was. Een gat op een druk winkelpad weegt zwaarder dan hetzelfde gat op een zelden gebruikt pad. Ook de verlichting, de zichtbaarheid en of er eerder over geklaagd is, spelen een rol.

Wat ook meetelt: of de gemeente wist of had moeten weten dat het er lag. Als er al meldingen waren, is dat een sterk argument. Vraag daar naar in je brief.

Waarom je dezelfde dag foto’s moet maken

Dit is het soort zaak dat vrijwel altijd op bewijs stukloopt. Het gebrek wordt binnen enkele dagen gerepareerd, en dan is er niets meer om naar te wijzen. Het woord van de gemeente staat dan tegenover dat van jou.

Maak daarom dezelfde dag foto’s, van dichtbij en van een afstand. Leg er iets bij waaraan je de maat kunt aflezen: een liniaal, een muntstuk, een schoen. Fotografeer ook het zicht vanaf de kant waar jij aankwam.

Meld het daarna schriftelijk bij de gemeente en vraag of er eerdere meldingen over deze plek zijn. Bewaar je verzendbewijs.

Wat je moet vastleggen en bewaren

Dit is bij dit soort ongeval het bewijs dat er later het meest toe doet. Verzamel wat je kunt, ook als je nog niet weet of je gaat claimen.

  • Foto’s van het gebrek, met iets erbij waaraan de maat af te lezen is.
  • Foto’s vanaf de kant waar je aankwam, zodat de zichtbaarheid blijkt.
  • De exacte plek: een adres, een paal met nummer, of een schermafdruk van de kaart.
  • Je schriftelijke melding aan de gemeente en hun antwoord.
  • Getuigen en de eerste medische stukken.

Lees hoe je bewijs verzamelt en bewaart

Hoe je zaak daarna verloopt

Een letselschadezaak is geen rechte lijn. Traject 1 gaat over de schuldvraag. Traject 2 loopt daar grotendeels naast en bepaalt hoe lang het duurt. Traject 3 kan pas echt afgerond worden als traject 2 klaar is.

  1. Aansprakelijkheid

    Wie is verantwoordelijk?

    Weken tot drie maanden Start hier

  2. Het medisch traject

    Wat mankeer je, en komt dat door het ongeval?

    Maanden tot jaren Loopt tegelijk met 1 en 3

  3. De afwikkeling

    Wat is je schade, en wat wordt er betaald?

    Vanaf de erkenning tot de eindregeling Begint al tijdens 2

Lees hoe de drie trajecten in elkaar grijpen

Veelgestelde vragen

De gemeente wijst mijn claim af omdat het hoogteverschil klein was. Klopt dat?

Dat is hun standpunt, geen uitspraak. Of een gebrek gevaarlijk is, hangt van meer af dan alleen de hoogte: de plek, het gebruik, de verlichting en eerdere meldingen. Laat de afwijzing beoordelen.

Ik keek zelf niet goed uit. Krijg ik dan niets?

Vaak wel een deel. Eigen onoplettendheid kan een deel van de schade bij jou leggen, maar sluit een claim niet uit. Van een voetganger wordt niet verwacht dat hij voortdurend naar de grond kijkt.

Het was een put van het waterbedrijf, niet van de gemeente. Wie spreek ik aan?

Dan is de beheerder van die put de aangewezen partij. Weet je niet wie dat is, stel dan de gemeente aansprakelijk en vraag haar wie de beheerder is. Zij weet dat wel.

Bronnen

Wet

Lijkt jouw situatie hier meer op?

Wat is je volgende stap?