Tips bij een ongeluk
In één zin: Wat je in het eerste uur na een ongeval doet, bepaalt vaak hoe soepel de rest van je zaak verloopt.
Ook genoemd: wat te doen bij een ongeluk, eerste hulp ongeval, direct na een ongeval.
Dit gaat over het eerste uur, bij welk ongeval dan ook. Niet over je claim, maar over wat er nú moet gebeuren.
1. Veiligheid eerst
Zorg dat je uit de gevarenzone bent. Bel 112 bij ernstig letsel. Laat iemand die mogelijk nek- of rugletsel heeft liggen tot er hulp is.
2. Ga naar een arts, ook als het meevalt
Dit is de tip die het vaakst wordt genegeerd en die het meeste oplevert. Nek-, rug- en hoofdklachten beginnen vaak pas een dag later.
Een vermelding in je huisartsdossier vlak na het ongeval is later het sterkste bewijs dat er is. Zonder dat begint elke discussie met “waarom bent u toen niet naar de dokter gegaan?”.
3. Leg vast wat je ziet, nu
Over een uur is het opgeruimd.
- Foto’s van de situatie, vanuit meerdere hoeken en met wat afstand.
- Foto’s van de schade en van je letsel.
- Namen en telefoonnummers van getuigen. Vraag het meteen; later vind je ze niet meer.
4. Noteer de gegevens van de tegenpartij
Naam, adres, telefoonnummer, en de verzekering. Bij een voertuig ook het kenteken.
5. Erken geen schuld
Ook niet uit beleefdheid. Beschrijf alleen wat je zag en deed. De schuldvraag is niet aan jou en ook niet aan de tegenpartij.
6. Meld het waar het hoort
Bij je werkgever na een bedrijfsongeval. Bij de winkel of de beheerder. Bij de politie als er ernstig letsel is. Vraag altijd om een registratie of een nummer.
Wat betekent dit voor jou
De rest kan wachten tot morgen. Zie wat doe ik nu voor de dagen daarna, en tips bij letselschade voor de maanden erna.
Laatst gecontroleerd op door redactie letselschademanager.nl.