Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL)
In één zin: Het Nationaal Keurmerk Letselschade is een keurmerk van De Letselschade Raad voor organisaties die aan vastgestelde kwaliteitseisen voldoen en daarop periodiek worden getoetst.
Ook genoemd: NKL, keurmerk letselschade, register letselschade.
“Letselschade-expert” en “letselschadespecialist” zijn geen beschermde beroepen. Iedereen mag zich zo noemen, ook zonder opleiding of verzekering. Daarom bestaat dit keurmerk.
Wat houdt het in?
Het Nationaal Keurmerk Letselschade wordt beheerd door Stichting De Letselschade Raad. Organisaties die zijn aangesloten moeten voldoen aan kwaliteitseisen en worden daar periodiek op getoetst. In het openbare register staat tot wanneer het keurmerk van een organisatie geldig is.
Aangesloten organisaties zijn gebonden aan de Gedragscode Behandeling Letselschade, en bij medische zaken aan de GOMA.
Let op: niet iedereen in het register werkt voor jou
Dit is het punt dat het vaakst misgaat. In het register staan verschillende soorten organisaties, en een deel daarvan werkt juist voor de tegenpartij. Aansprakelijkheidsverzekeraars en expertisebureaus staan er ook in.
Een keurmerk zegt dus iets over de kwaliteit van een organisatie, niet over de vraag of die organisatie aan jouw kant staat.
Wat betekent dit voor jou
Lees welke soort organisatie voor wie werkt voordat je iemand inschakelt. Stel bij het eerste gesprek altijd deze vraag: “voor wie werkt u in mijn zaak, en wie betaalt u?”
Laatst gecontroleerd op door redactie letselschademanager.nl.