Onze laatste blog berichten

AI & Personenschadeclaims: Investeren in data rationalisatie

Datarationalisatie is het proces van het verzamelen, organiseren en opschonen van gegevens om ervoor te zorgen dat ze van hoge kwaliteit zijn, gemakkelijk toegankelijk zijn en goed gestructureerd zijn. AI is afhankelijk van kwalitatief hoogwaardige g... Lees verder

De evolutie van Letselschadeclaims: Het belang van persoonlijk contact en efficiëntie in het digitale tijdperk

Bij letselschadeclaims is persoonlijk contact van onschatbare waarde. Klanten hebben behoefte aan empathie en ondersteuning, vooral wanneer ze te maken hebben met traumatische gebeurtenissen. Hoewel veel claims volledig geautomatiseerd kunnen worden,... Lees verder

Waarom worstelen verzekeraars met de letselschade claim klantervaring?

Iedereen die ooit een verzekeringsclaim heeft moeten indienen weet dat, zelfs als het een kleine claim is, het een ongemak is. Meestal doorloop je een claimproces na een ongeval of noodgeval, of het nu persoonlijk is of op je werk. Je begint het verz... Lees verder

Verkeersonderzoek politie bij ongeval

Een ongeluk gehad in het verkeer? Bij ernstige ongevallen komt een onderzoekteam op de plaats van het incident om sporen te zoeken. Dit doet de politie om in kaart te brengen wat er is gebeurd en of er iemand schuldig is aan jouw ongeval.De Verkeerso... Lees verder

Mijn verzekeraar betaalt geen voorschot, wat moet ik doen?

Een voorschot is een financieel geldbedrag om te voorkomen dat jij bij een ongeluk in de financiële problemen komt. Zonder geld kan jij bijvoorbeeld jouw rekeningen niet meer betalen.Je hebt recht op een financieel voorschot bij letselschade als de a... Lees verder

Technologie en mensen in een perfecte balans laten samenkomen

De afgelopen jaren zijn veel schadeverzekeraars gefocust op het automatiseren van zoveel mogelijk stappen van het schadeclaimproces. De modernisering van claimplatforms en de inzet van chatbots, mijn omgevingen voor documentopname en kunstmatige inte... Lees verder