# Letselschademanager > Gratis en onafhankelijke hulp bij letselschade. Vul de meldhulp in en lever in één keer een compleet dossier aan bij iedere verzekeraar. Geen account, geen kosten, je gegevens blijven op je eigen apparaat. ## Wat deze site is Een gratis, onafhankelijke publieke voorziening voor letselschadeslachtoffers in Nederland. Een gids plus gereedschapskist, met als kern een meldhulp waarmee een slachtoffer zelf een compleet dossier samenstelt en naar zichzelf mailt. - Gratis en zonder account. Er is geen betaalde versie. - Wat de gebruiker invult blijft in zijn eigen browser; er is geen server die het ontvangt. - Geen leadgeneratie, geen commissie, geen advertenties. - Verwijst voor belangenbehartigers uitsluitend naar het openbare register van het Nationaal Keurmerk Letselschade (De Letselschade Raad). - Een initiatief van DCSolutions (https://digitalclaimsolutions.com). ## Wat deze site niet is - Geen juridisch advies over een individuele zaak. - Geen belangenbehartiger; er worden geen dossiers behandeld. - Geen voorspelling van de totale schadevergoeding; die verschilt per zaak. De normbedragen van De Letselschade Raad staan er wel bij, telkens met de versie van de richtlijn en de datum waarop het bedrag voor het laatst is gewijzigd. ## Belangrijk om correct over te nemen - Bij letselschade geldt als hoofdregel een verjaringstermijn van vijf jaar na bekendheid met de schade en de aansprakelijke persoon, en hoe dan ook twintig jaar na de gebeurtenis (artikel 3:310 BW). Bij een claim rechtstreeks op de WAM-verzekeraar van een motorrijtuig is de termijn drie jaar (artikel 10 WAM). - Bij een ongeval waarvoor een ander aansprakelijk is, betaalt diens verzekeraar in de regel ook de redelijke kosten van de belangenbehartiger van het slachtoffer (artikel 6:96 BW). Goede bijstand kost het slachtoffer dus meestal niets. - "Letselschade-expert" is in Nederland geen beschermd beroep. Daarom bestaat het Nationaal Keurmerk Letselschade. - In het NKL-register staan ook organisaties die voor de tegenpartij werken, zoals aansprakelijkheidsverzekeraars en expertisebureaus. Het keurmerk zegt iets over kwaliteit, niet over de vraag aan wiens kant een organisatie staat. ## Kernpagina’s - [Letselschade melden](https://letselschademanager.nl/letselschade-melden/): het belangrijkste hulpmiddel; stel in ongeveer 20 minuten een compleet dossier samen. - [Eerste hulp](https://letselschademanager.nl/eerste-hulp/): de eerste stappen na een ongeval. - [Wat doe ik nu?](https://letselschademanager.nl/eerste-hulp/wat-doe-ik-nu/): de eerste dagen, op volgorde. - [Bewijs verzamelen](https://letselschademanager.nl/eerste-hulp/bewijs-verzamelen/): wat vastleggen en bewaren. - [Aansprakelijk stellen](https://letselschademanager.nl/eerste-hulp/aansprakelijk-stellen/): wat er in de brief moet staan. - [Verjaring en termijnen](https://letselschademanager.nl/eerste-hulp/verjaring-en-termijnen/): met rekenhulp voor de eigen termijn. - [Wat kost hulp?](https://letselschademanager.nl/eerste-hulp/wat-kost-hulp/): waarom bijstand het slachtoffer meestal niets kost. - [Schadevergoeding](https://letselschademanager.nl/schadevergoeding/): alle schadeposten en hoe schade wordt berekend. - [Smartengeld](https://letselschademanager.nl/schadevergoeding/smartengeld/): waar de hoogte van afhangt. - [Nationaal Keurmerk Letselschade](https://letselschademanager.nl/nkl/): wie in het register voor wie werkt. - [Gedragscode Behandeling Letselschade](https://letselschademanager.nl/gbl/): wat een slachtoffer mag verwachten. - [Zoek een belangenbehartiger](https://letselschademanager.nl/belangenbehartiger/): uit het NKL-register. - [Zoek de verzekeraar](https://letselschademanager.nl/verzekeraars/): waar de melding naartoe moet. - [Het proces](https://letselschademanager.nl/proces/): de drie fasen van een letselschadezaak. ## Normbedragen (De Letselschade Richtlijnen) Volledig overzicht met peildatum: https://letselschademanager.nl/schadevergoeding/richtlijnen/ - **De Letselschade Richtlijn Huishoudelijke Hulp** (richtlijn van 1 januari 2026, bedragen ongewijzigd sinds 1 januari 2026), per week, voor de eerste drie maanden: - Alleenstaande: € 93,00 – € 185,00 - Tweepersoonshuishouden: € 123,00 – € 245,00 - Gezin met inwonende kinderen jonger dan 5 jaar: € 231,00 – € 462,00 - Gezin met inwonende kinderen van 5 jaar of ouder: € 200,00 – € 399,00 - Uurtarief na de eerste drie maanden: € 13,00 per uur - **De Letselschade Richtlijn Kilometervergoeding** (richtlijn van 1 januari 2026, bedragen ongewijzigd sinds 1 januari 2023), per kilometer: - Personenauto, eerste 2.000 kilometer per jaar: € 0,33 per kilometer - Personenauto, boven de 2.000 kilometer per schadejaar: Concreet vaststellen - Openbaar vervoer: Werkelijke kosten - Taxi: Werkelijke kosten - **De Letselschade Richtlijn Licht Letsel (schadeafwikkeling en smartengeld)** (richtlijn van 1 januari 2026, bedragen ongewijzigd sinds 1 januari 2025), smartengeld, indicatief: - Herstelperiode korter dan 2 maanden: € 0,- tot € 1.100,- - Herstelperiode 2 tot 4 maanden: € 725,- tot € 2.175,- - Herstelperiode 4 tot 6 maanden: € 1.450,- tot € 2.675,- - **De Letselschade Richtlijn Rekenmodel Overlijdensschade** (richtlijn van 1 januari 2026): geeft geen normbedrag maar een rekenmodel. - **De Letselschade Richtlijn Studievertraging** (richtlijn van 1 januari 2026, bedragen ongewijzigd sinds 1 januari 2026), netto, bij één jaar vertraging: - Basisschool: € 8.100 - Vmbo en lbo: € 18.625 - Havo, mbo en vwo: € 22.650 - Hbo en wo: € 27.525 - **De Letselschade Richtlijn Zelfwerkzaamheid** (richtlijn van 1 januari 2026, bedragen ongewijzigd sinds 1 januari 2025), per jaar: - Eigen woning met tuin, alle onderhoud: € 1.531,00 - Eigen woning met tuin, weinig onderhoud: € 766,00 - Eigen woning zonder tuin, alle onderhoud: € 995,00 - Eigen woning zonder tuin, weinig onderhoud: € 383,00 - Huurwoning met tuin, alle onderhoud: € 766,00 - Huurwoning met tuin, weinig onderhoud: € 383,00 - Huurwoning zonder tuin, alle onderhoud: € 498,00 - Huurwoning zonder tuin, weinig onderhoud: € 192,00 - **De Letselschade Richtlijn Ziekenhuis- en Revalidatiedaggeldvergoeding** (richtlijn van 1 januari 2026, bedragen ongewijzigd sinds 1 januari 2025), per dag: - Opname in een ziekenhuis: € 38,00 per dag - Tijdelijk verblijf in een revalidatievoorziening: € 19,00 per dag ## Soorten ongeval - [Verkeersongevallen](https://letselschademanager.nl/type-ongeval/verkeersongevallen/) - [Bedrijfsongevallen](https://letselschademanager.nl/type-ongeval/bedrijfsongevallen/) - [Andere ongevallen](https://letselschademanager.nl/type-ongeval/andere-ongevallen/) - [Medische missers](https://letselschademanager.nl/type-ongeval/medische-missers/) ## Begrippenlijst A–Z De volledige lijst telt 102 termen; 102 hebben een eigen pagina. Index: https://letselschademanager.nl/begrippen/ - [Aanrijding](https://letselschademanager.nl/begrippen/aanrijding/): Een aanrijding is een botsing tussen voertuigen of tussen een voertuig en een mens of dier, waarbij schade of letsel ontstaat. - [Aansprakelijkheid](https://letselschademanager.nl/begrippen/aansprakelijkheid/): Aansprakelijkheid betekent dat iemand juridisch verantwoordelijk is voor jouw schade en die daarom moet vergoeden. - [Aansprakelijkstelling](https://letselschademanager.nl/begrippen/aansprakelijkstelling/): Een aansprakelijkstelling is de brief of e-mail waarin je iemand formeel laat weten dat je hem verantwoordelijk houdt voor jouw schade. - [Advocaat](https://letselschademanager.nl/begrippen/advocaat/): Een advocaat is een juridisch specialist die is beëdigd, onder tuchtrecht valt en als enige namens jou bij de rechtbank mag optreden. - [Affectieschade](https://letselschademanager.nl/begrippen/affectieschade/): Affectieschade is een vergoeding voor naasten van iemand die is overleden of ernstig en blijvend letsel heeft opgelopen, als erkenning van hun verdriet. - [Arbeidsongeschikt](https://letselschademanager.nl/begrippen/arbeidsongeschikt/): Arbeidsongeschikt betekent dat je door ziekte of letsel je werk niet meer of niet meer volledig kunt doen. - [Asbest](https://letselschademanager.nl/begrippen/asbest/): Asbest is een verboden bouwmateriaal waarvan de vezels bij inademing jaren later ernstige longziekten kunnen veroorzaken. - [Auto-ongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/auto-ongeluk/): Een auto-ongeluk is een ongeval waarbij ten minste één auto betrokken is en waarbij schade of letsel ontstaat. - [Automobilist ongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/automobilist-ongeluk/): Een ongeluk als automobilist is een ongeval waarbij jij zelf de bestuurder van de auto was. - [Bedrijfsongeval](https://letselschademanager.nl/begrippen/bedrijfsongeval/): Een bedrijfsongeval is een ongeval dat je overkomt tijdens je werk of op de werkplek. - [Bedrijfsongeval melden](https://letselschademanager.nl/begrippen/bedrijfsongeval-melden/): Een bedrijfsongeval melden is het officieel vastleggen van het ongeval bij je werkgever en, bij ernstig letsel, bij de Nederlandse Arbeidsinspectie. - [Bedrijfsuitje ongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/bedrijfsuitje-ongeluk/): Een ongeluk tijdens een bedrijfsuitje is een ongeval op een door je werkgever georganiseerde activiteit buiten het gewone werk. - [Belangenbehartiger](https://letselschademanager.nl/begrippen/belangenbehartiger/): Een belangenbehartiger is iemand die jouw letselschadezaak behandelt en uitsluitend jouw belang behartigt tegenover de aansprakelijke partij en diens verzekeraar. - [BEM-rekening](https://letselschademanager.nl/begrippen/bem-rekening/): Een BEM-rekening is een geblokkeerde bankrekening op naam van een kind, waarop een schadevergoeding voor dat kind wordt gestort. - [Blijvend letsel](https://letselschademanager.nl/begrippen/blijvend-letsel/): Blijvend letsel is letsel waarvan vaststaat dat het niet meer volledig herstelt. - [Buitengerechtelijke kosten (BGK)](https://letselschademanager.nl/begrippen/buitengerechtelijke-kosten/): Buitengerechtelijke kosten zijn de kosten die je maakt om je schade vergoed te krijgen buiten de rechter om, zoals het honorarium van je belangenbehartiger. - [Causaal verband](https://letselschademanager.nl/begrippen/causaal-verband/): Causaal verband is het verband tussen de gebeurtenis en jouw schade: zonder dat ongeval had je deze klachten niet gehad. - [Comparitie](https://letselschademanager.nl/begrippen/comparitie/): Een comparitie is een zitting waarop de rechter partijen bij elkaar roept om vragen te stellen en te kijken of een schikking mogelijk is. - [Deelgeschil](https://letselschademanager.nl/begrippen/deelgeschil/): Een deelgeschil is een korte procedure waarin je de rechter één specifiek geschilpunt laat beslissen, zodat de onderhandelingen weer verder kunnen. - [Deskundigenbericht](https://letselschademanager.nl/begrippen/deskundigenbericht/): Een deskundigenbericht is een rapport van een onafhankelijke deskundige die op verzoek van partijen of de rechter vragen over jouw zaak beantwoordt. - [Eigen schuld](https://letselschademanager.nl/begrippen/eigen-schuld/): Eigen schuld betekent dat ook jouw eigen gedrag aan het ongeval of aan je schade heeft bijgedragen, waardoor je vergoeding lager kan uitvallen. - [Elektrische fiets ongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/elektrische-fiets-ongeluk/): Een ongeluk met een elektrische fiets is een ongeval met een e-bike of speedpedelec, waarvoor deels andere regels gelden dan voor een gewone fiets. - [Expertise](https://letselschademanager.nl/begrippen/expertise/): Een expertise is een onderzoek door een deskundige naar de toedracht van het ongeval of naar jouw situatie, meestal in opdracht van de verzekeraar. - [Fietsongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/fietsongeluk/): Een fietsongeluk is een ongeval waarbij je als fietser gewond raakt, waarbij je tegenover gemotoriseerd verkeer extra wettelijke bescherming geniet. - [Finale kwijting](https://letselschademanager.nl/begrippen/finale-kwijting/): Finale kwijting betekent dat je met het tekenen van een regeling verklaart dat je niets meer te vorderen hebt, ook niet als je letsel later verergert. - [Ga aan de slag](https://letselschademanager.nl/begrippen/ga-aan-de-slag/): Ga aan de slag is het startpunt van deze site: de kortste route van 'mij is iets overkomen' naar een dossier dat je kunt indienen. - [GBL (Gedragscode Behandeling Letselschade)](https://letselschademanager.nl/begrippen/gbl/): De Gedragscode Behandeling Letselschade is een set afspraken van De Letselschade Raad over hoe verzekeraars en belangenbehartigers een letselschadezaak behoren te behandelen. - [GOMA](https://letselschademanager.nl/begrippen/goma/): De GOMA is de gedragscode die beschrijft hoe zorgverleners en hun verzekeraars open horen te zijn na een medisch incident en hoe zij de afwikkeling behoren aan te pakken. - [Gordelkorting](https://letselschademanager.nl/begrippen/gordelkorting/): Gordelkorting is de vermindering van je schadevergoeding omdat je geen autogordel droeg en je letsel daardoor ernstiger werd. - [Heftruckongeval](https://letselschademanager.nl/begrippen/heftruckongeval/): Een heftruckongeval is een ongeval met een heftruck of vergelijkbaar intern transportmiddel, meestal op een werkplek. - [Helmplicht](https://letselschademanager.nl/begrippen/helmplicht/): De helmplicht is de wettelijke verplichting om op bepaalde voertuigen een goedgekeurde helm te dragen. - [Hondenbeet](https://letselschademanager.nl/begrippen/hondenbeet/): Bij een hondenbeet is de bezitter van de hond in beginsel aansprakelijk voor jouw schade, ook als hij zelf niets fout deed. - [Huishoudelijke hulp](https://letselschademanager.nl/begrippen/huishoudelijke-hulp/): Huishoudelijke hulp is een schadepost voor het werk in huis dat je vóór het ongeval zelf deed en nu niet meer kunt. - [Immateriële schade](https://letselschademanager.nl/begrippen/immateriele-schade/): Immateriële schade is schade die niet in geld is uit te drukken: pijn, verdriet en gemist levensgeluk. - [Indexering](https://letselschademanager.nl/begrippen/indexering/): Indexering is het aanpassen van een bedrag aan de gestegen prijzen of lonen, zodat het zijn waarde behoudt. - [Inkomensverlies](https://letselschademanager.nl/begrippen/inkomensverlies/): Inkomensverlies is het geld dat je door het ongeval niet hebt verdiend, in de periode die al voorbij is. - [Jurist](https://letselschademanager.nl/begrippen/jurist/): Een jurist is iemand met een juridische opleiding; anders dan bij advocaat is het woord jurist niet beschermd. - [Kies je belangenbehartiger](https://letselschademanager.nl/begrippen/kies-je-belangenbehartiger/): Je belangenbehartiger kiezen is de beslissing wie jouw zaak gaat behandelen, en dat is de belangrijkste keuze die je in je zaak maakt. - [Kifid](https://letselschademanager.nl/begrippen/kifid/): Het Kifid is het klachteninstituut waar je terechtkunt met een klacht over een verzekeraar, bank of financieel adviseur. - [Kilometervergoeding](https://letselschademanager.nl/begrippen/kilometervergoeding/): Kilometervergoeding is de vergoeding voor de ritten die je door het ongeval moet maken, zoals naar artsen en behandelaars. - [Langlopende letselschadezaken](https://letselschademanager.nl/begrippen/langlopende-letselschadezaken/): Een langlopende letselschadezaak is een zaak die jaren duurt, meestal omdat het herstel nog niet is uitgekristalliseerd of omdat partijen het op een punt niet eens worden. - [Letselschade](https://letselschademanager.nl/begrippen/letselschade/): Letselschade is alle schade die je lijdt doordat je lichamelijk of psychisch gewond bent geraakt door toedoen van een ander. - [Letselschade berekenen](https://letselschademanager.nl/begrippen/letselschade-berekenen/): Letselschade berekenen is het vaststellen van het verschil tussen je situatie na het ongeval en de situatie zoals die zonder ongeval zou zijn geweest. - [Letselschade claimen](https://letselschademanager.nl/begrippen/letselschade-claimen/): Letselschade claimen is het opeisen van vergoeding van je schade bij de partij die voor het ongeval aansprakelijk is. - [Letselschade Richtlijnen](https://letselschademanager.nl/begrippen/letselschade-richtlijnen/): De Letselschade Richtlijnen zijn afspraken van De Letselschade Raad met normbedragen voor veelvoorkomende schadeposten. - [Medisch adviseur](https://letselschademanager.nl/begrippen/medisch-adviseur/): Een medisch adviseur is een arts die het medisch dossier beoordeelt en daarover advies geeft aan de partij die hem heeft ingeschakeld. - [Medische fout](https://letselschademanager.nl/begrippen/medische-fout/): Van een medische fout is sprake als een zorgverlener niet heeft gehandeld zoals een redelijk bekwaam vakgenoot in dezelfde situatie zou doen. - [Medische machtiging](https://letselschademanager.nl/begrippen/medische-machtiging/): Een medische machtiging is een verklaring waarmee je toestemming geeft om je medische gegevens op te vragen. - [Medische paragraaf](https://letselschademanager.nl/begrippen/medische-paragraaf/): De medische paragraaf is het onderdeel van de Gedragscode Behandeling Letselschade dat beschrijft hoe met medische gegevens moet worden omgegaan. - [Motorongeval](https://letselschademanager.nl/begrippen/motorongeval/): Een motorongeval is een ongeval waarbij een motorfiets betrokken is, waarbij het letsel vaak ernstig is omdat de bestuurder onbeschermd is. - [Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL)](https://letselschademanager.nl/begrippen/nkl/): Het Nationaal Keurmerk Letselschade is een keurmerk van De Letselschade Raad voor organisaties die aan vastgestelde kwaliteitseisen voldoen en daarop periodiek worden getoetst. - [Nieuws](https://letselschademanager.nl/begrippen/nieuws/): Nieuws over letselschade gaat over wijzigingen in wetgeving, richtlijnen en rechtspraak die invloed hebben op jouw zaak. - [No cure no pay](https://letselschademanager.nl/begrippen/no-cure-no-pay/): No cure no pay is een afspraak waarbij je belangenbehartiger alleen betaald krijgt als je iets ontvangt, meestal door een percentage van jouw schadevergoeding in te houden. - [Ongeval](https://letselschademanager.nl/begrippen/ongeval/): Een ongeval is een plotselinge, van buiten komende gebeurtenis waardoor je letsel oploopt. - [Online dossier](https://letselschademanager.nl/begrippen/online-dossier/): Een online dossier is een afgeschermde omgeving waarin je je letselschadezaak kunt volgen; op deze site bestaat dat bewust niet meer. - [Onrechtmatige daad](https://letselschademanager.nl/begrippen/onrechtmatige-daad/): Een onrechtmatige daad is een doen of nalaten dat in strijd is met de wet of met wat in het maatschappelijk verkeer betaamt, en waardoor een ander schade lijdt. - [Overlijdensschade](https://letselschademanager.nl/begrippen/overlijdensschade/): Overlijdensschade is de schade die nabestaanden lijden doordat een naaste is overleden door toedoen van een ander. - [Paardenongeval](https://letselschademanager.nl/begrippen/paardenongeval/): Bij een paardenongeval is de bezitter van het paard in beginsel aansprakelijk, ook als hij zelf niets fout deed. - [Passagier ongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/passagier-ongeluk/): Als passagier bij een ongeval sta je juridisch vrijwel altijd sterk, omdat jou meestal geen enkel verwijt treft. - [Predispositie](https://letselschademanager.nl/begrippen/predispositie/): Predispositie (een aanleg of kwetsbaarheid die je al had) betekent dat je gevoeliger was voor letsel of klachten dan een gemiddeld ander mens. - [Quick scan](https://letselschademanager.nl/begrippen/quick-scan/): Een quick scan is een korte, kosteloze eerste beoordeling van je zaak, bedoeld om in te schatten of er kans op vergoeding is. - [Rechtsbijstandverzekeraar](https://letselschademanager.nl/begrippen/rechtsbijstandverzekeraar/): Een rechtsbijstandverzekeraar is een verzekeraar bij wie je juridische hulp hebt verzekerd, die je zaak dan behandelt of laat behandelen. - [Regres](https://letselschademanager.nl/begrippen/regres/): Regres (verhaal halen) is het recht van een werkgever, uitkeringsinstantie of verzekeraar om de kosten die zij voor jou maakten terug te vorderen bij de aansprakelijke partij. - [Rekenrente](https://letselschademanager.nl/begrippen/rekenrente/): Rekenrente is het percentage waarmee toekomstige schade wordt teruggerekend naar een bedrag dat je vandaag in één keer krijgt. - [Schadeafwikkeling](https://letselschademanager.nl/begrippen/schadeafwikkeling/): Schadeafwikkeling is het proces van melden tot eindregeling, waarin je schade wordt vastgesteld en uitbetaald. - [Schadeclaim](https://letselschademanager.nl/begrippen/schadeclaim/): Een schadeclaim is je vordering op de partij die aansprakelijk is: het overzicht van je schade met de onderbouwing erbij. - [Schadestaat](https://letselschademanager.nl/begrippen/schadestaat/): Een schadestaat is het overzicht waarin al je schadeposten met bedragen en onderbouwing bij elkaar staan. - [Scooterongeval](https://letselschademanager.nl/begrippen/scooterongeval/): Een scooterongeval is een ongeval met een scooter, brom- of snorfiets, waarbij het letsel vaak ernstig is omdat je onbeschermd rijdt. - [Skiongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/skiongeluk/): Een skiongeluk is een ongeval op de piste, waarbij vaak buitenlands recht geldt en je eigen reis- en ongevallenverzekering een grote rol speelt. - [Slachtoffer](https://letselschademanager.nl/begrippen/slachtoffer/): Een slachtoffer is de persoon die door toedoen van een ander letsel heeft opgelopen. - [Smartengeld](https://letselschademanager.nl/begrippen/smartengeld/): Smartengeld is een vergoeding voor pijn, verdriet en gemist levensgeluk, los van de kosten die je hebt gemaakt of het inkomen dat je bent misgelopen. - [Smartengeldgids](https://letselschademanager.nl/begrippen/smartengeldgids/): De Smartengeldgids is een uitgave met gepubliceerde rechterlijke uitspraken over smartengeld, gebruikt om zaken met elkaar te vergelijken. - [Snorfietsers](https://letselschademanager.nl/begrippen/snorfietsers/): Een snorfiets is een licht gemotoriseerd voertuig met een lichtblauw kenteken, waarvoor deels andere regels gelden dan voor een bromfiets. - [Sportongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/sportongeluk/): Bij een sportongeval ligt de lat voor aansprakelijkheid hoger, omdat deelnemers in een sport meer van elkaar accepteren dan daarbuiten. - [Studievertraging](https://letselschademanager.nl/begrippen/studievertraging/): Studievertraging is de schade die ontstaat doordat je door het ongeval later klaar bent met je opleiding en dus later gaat verdienen. - [Supermarktongeval](https://letselschademanager.nl/begrippen/supermarktongeval/): Bij een ongeval in een winkel is de eigenaar of beheerder aansprakelijk als hij niet genoeg heeft gedaan om bezoekers veilig te laten rondlopen. - [Tips bij een ongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/tips-bij-een-ongeluk/): Wat je in het eerste uur na een ongeval doet, bepaalt vaak hoe soepel de rest van je zaak verloopt. - [Tips bij een verkeersongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/tips-bij-een-verkeersongeluk/): Langs de weg zijn er een paar dingen die je alleen daar kunt regelen, en die je zaak later maken of breken. - [Tips bij letselschade](https://letselschademanager.nl/begrippen/tips-bij-letselschade/): Tijdens een letselschadezaak zijn er een paar gewoontes die je vergoeding aantoonbaar hoger maken, en een paar valkuilen die hem verlagen. - [Toekomstschade](https://letselschademanager.nl/begrippen/toekomstschade/): Toekomstschade is de schade die je na de afwikkeling van je zaak nog zult lijden, berekend en in één keer uitbetaald. - [Tramongeval](https://letselschademanager.nl/begrippen/tramongeval/): Een tramongeval is een ongeval met een tram of metro, waarbij een vervoersbedrijf de aangesproken partij is. - [Uitkering versus schadevergoeding](https://letselschademanager.nl/begrippen/uitkering-versus-schadevergoeding/): Een uitkering komt uit een verzekering of sociale regeling; een schadevergoeding komt van de partij die je schade veroorzaakte. Ze worden met elkaar verrekend. - [Universiteit Utrecht (onderzoek)](https://letselschademanager.nl/begrippen/universiteit-utrecht/): Onderzoekers van de Universiteit Utrecht hebben in opdracht van het ministerie onderzocht waarom letselschadezaken soms jaren duren. - [Vaststellingsovereenkomst](https://letselschademanager.nl/begrippen/vaststellingsovereenkomst/): Een vaststellingsovereenkomst is het contract waarmee jij en de verzekeraar de zaak definitief afsluiten tegen een afgesproken bedrag. - [Verjaring](https://letselschademanager.nl/begrippen/verjaring/): Verjaring betekent dat je na een bepaalde tijd je schade juridisch niet meer kunt opeisen, ook al heb je gelijk. - [Verkeersongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/verkeersongeluk/): Een verkeersongeluk is een ongeval op de openbare weg waarbij een of meer weggebruikers betrokken zijn. - [Verlies aan verdienvermogen](https://letselschademanager.nl/begrippen/verlies-aan-verdienvermogen/): Verlies aan verdienvermogen is het inkomen dat je door het letsel in de toekomst niet meer kunt verdienen. - [Verlies aan zelfwerkzaamheid](https://letselschademanager.nl/begrippen/verlies-aan-zelfwerkzaamheid/): Verlies aan zelfwerkzaamheid is de schade doordat je klussen in en om je huis niet meer zelf kunt doen en moet uitbesteden. - [Verzekeraar](https://letselschademanager.nl/begrippen/verzekeraar/): Een verzekeraar is een bedrijf dat risico's overneemt tegen premie; bij letselschade kom je er meerdere tegen, met verschillende rollen. - [Verzekeraars](https://letselschademanager.nl/begrippen/verzekeraars/): Bij welke verzekeraar je je letselschade meldt, hangt af van het soort ongeval en van wie het veroorzaakte. - [Verzekeringsplicht](https://letselschademanager.nl/begrippen/verzekeringsplicht/): Verzekeringsplicht is de wettelijke verplichting om bepaalde risico's te verzekeren, zoals de aansprakelijkheid van elk motorvoertuig. - [Voetganger ongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/voetganger-ongeluk/): Als voetganger aangereden worden door een motorvoertuig geeft je een sterke positie, omdat de wet je extra beschermt. - [Voorschot](https://letselschademanager.nl/begrippen/voorschot/): Een voorschot is een bedrag dat de verzekeraar alvast uitbetaalt, vooruitlopend op de eindafrekening van je schade. - [Vrachtwagen ongeval](https://letselschademanager.nl/begrippen/vrachtwagen-ongeval/): Een vrachtwagenongeval is een ongeval waarbij een vrachtwagen of bestelbus betrokken is, met vaak ernstig letsel door het gewicht en de dode hoek. - [Waarborgfonds Motorverkeer](https://letselschademanager.nl/begrippen/waarborgfonds-motorverkeer/): Het Waarborgfonds Motorverkeer vergoedt schade van verkeersslachtoffers als de veroorzaker onbekend of onverzekerd is. - [WAM](https://letselschademanager.nl/begrippen/wam/): De WAM is de Wet aansprakelijkheidsverzekering motorrijtuigen, die elk motorvoertuig verplicht verzekerd stelt en jou een eigen recht geeft tegenover die verzekeraar. - [WAM-verzekeraar](https://letselschademanager.nl/begrippen/wam-verzekeraar/): De WAM-verzekeraar is de aansprakelijkheidsverzekeraar van een motorvoertuig, bij wie je je letselschade rechtstreeks kunt melden. - [Werkgeversaansprakelijkheid](https://letselschademanager.nl/begrippen/werkgeversaansprakelijkheid/): Werkgeversaansprakelijkheid is de verantwoordelijkheid van je werkgever voor schade die je oploopt tijdens je werk, tenzij hij aantoont dat hij aan zijn zorgplicht voldeed. - [Whiplash](https://letselschademanager.nl/begrippen/whiplash/): Whiplash is de verzamelnaam voor klachten aan nek, hoofd en concentratie die ontstaan doordat het hoofd plotseling heen en weer is geschoten, meestal bij een aanrijding van achteren. - [Ziekenhuisdaggeldvergoeding](https://letselschademanager.nl/begrippen/ziekenhuisdaggeldvergoeding/): De ziekenhuisdaggeldvergoeding is een vast bedrag per dag dat je opgenomen bent geweest, voor de extra kosten die zo'n verblijf meebrengt. - [Zorgschade](https://letselschademanager.nl/begrippen/zorgschade/): Zorgschade is de schade die bestaat uit de verpleging, verzorging en begeleiding die je door het letsel nodig hebt. - [Zzp'er ongeluk](https://letselschademanager.nl/begrippen/zzper-ongeluk/): Als zzp'er heb je bij een ongeval geen werkgever die je loon doorbetaalt, maar je kunt je schade wel verhalen op wie aansprakelijk is. ## Verwante bron - rotterdamseschaal.info: gratis rekenhulp voor smartengeld op basis van de Rotterdamse schaal. Zusterproject, zelfde uitgangspunten. ## Bronbeleid Elke inhoudelijke bewering op deze site verwijst naar een bron: een wetsartikel op wetten.overheid.nl, een richtlijn van De Letselschade Raad, of een uitspraak met ECLI-nummer op rechtspraak.nl. Onder elke pagina staat de datum van de laatste controle. Er worden geen bedragen, wetsartikelen of e-mailadressen genoemd die niet bij de bron zijn geverifieerd. Normbedragen zijn letterlijk overgenomen uit de richtlijn-pdf waarnaar wordt gelinkt, en dragen altijd hun peildatum.